Sklepy internetowe • Warszawa
Budujemy sklepy, które sprzedają – nie tylko wyglądają dobrze. Zajmujemy się całością: od koncepcji, przez płatności i integracje z Twoimi systemami, po dalszy rozwój, gdy sprzedaż zacznie rosnąć.
E-commerce jako część biznesu
Sklep powinien ułatwiać klientom zakup, a Twojej firmie sprzedaż i obsługę zamówień. Dlatego patrzymy nie tylko na wygląd witryny, ale także na ścieżkę zakupową, płatności, logistykę, integracje, analitykę i sposób, w jaki sklep będzie rozwijał się razem z biznesem.
Sprzedaż
Klient rezygnuje, gdy nie może znaleźć produktu lub gdy proces zakupowy jest zbyt skomplikowany. Projektujemy strukturę, karty produktów, koszyk i płatność tak, żeby żaden z tych momentów nie kosztował Cię sprzedaży.
Zaufanie
Brak jasnych informacji o dostawie, zwrotach czy płatnościach to jeden z najczęstszych powodów porzuconych koszyków. Dbamy o to, żeby design, opisy produktów i komunikacja na każdym etapie zakupu budowały zaufanie, a nie wątpliwości.
Technologia
Wielu przedsiębiorców wybiera rozwiązanie pod bieżące potrzeby, a potem okazuje się, że nie udźwignie większego ruchu czy liczby produktów. Dobieramy technologię z myślą o tym, gdzie Twój biznes będzie za 2–3 lata.
Procesy
Ręczne przepisywanie zamówień do magazynu czy sprawdzanie płatności osobno w panelu to znak, że sklep działa w oderwaniu od reszty firmy. Łączymy go z płatnościami, dostawami, CRM i ERP, żeby dane przepływały same.
Od strategii do sprzedaży online
Strategia, UX, design, treść, development, integracje, analityka i wdrożenie są częścią jednego projektu. Nie musisz samodzielnie koordynować kilku wykonawców ani łączyć ich pracy w całość.
Poznajemy Twój biznes, ofertę i sposób sprzedaży. Planujemy strukturę kategorii, produktów i ścieżkę zakupową, od pierwszego wejścia na stronę po finalizację zamówienia, z myślą o funkcjach potrzebnych dziś i za rok.
Projektujemy interfejs i sposób prezentacji oferty tak, żeby był spójny z marką i prosty w obsłudze. Karty produktów, opisy i ścieżka zakupowa mają jeden cel: prowadzić użytkownika do zakupu, a nie tylko dobrze wyglądać.
Wdrażamy sklep i łączymy go z systemami, które już działają w Twojej firmie: płatnościami, kurierami, magazynem, CRM, ERP czy marketingiem. Dzięki temu sklep nie staje się kolejnym systemem obok reszty, tylko ich częścią.
Sprawdzamy proces zakupowy na telefonie i komputerze, testujemy płatności i integracje, zanim zrobi to za nas klient. Konfigurujemy podstawową analitykę i przygotowujemy sklep pod indeksację, zanim ruszy sprzedaż.
Dlaczego my
dotGrow pomaga firmom budować i rozwijać cyfrowe rozwiązania wspierające sprzedaż. Nie patrzymy na sklep jak na odizolowaną stronę internetową.
Bierzemy pod uwagę cały proces: od pozyskania użytkownika i prezentacji produktów, przez zakup i płatność, po integracje, obsługę zamówienia, dane i dalszą optymalizację.
Nie zaczynamy od wyboru WooCommerce, Shopify czy innego systemu. Najpierw ustalamy, jak sklep ma działać i jakie procesy musi obsługiwać, dopiero wtedy dobieramy rozwiązanie.
Potrafimy projektować bardziej złożone rozwiązania i integrować różne systemy. Dzięki temu sklep dopasowuje się do sposobu działania Twojej firmy, zamiast wymuszać na niej ograniczenia gotowego narzędzia.
Sklep nie działa sam. Łączymy go z płatnościami, logistyką, marketingiem i CRM, żeby był częścią jednego cyfrowego ekosystemu, a nie osobnym elementem obok reszty.
Uruchomienie sklepu nie musi oznaczać końca współpracy. Rozwijamy funkcjonalności, integracje i konwersję razem z Tobą, w miarę jak rośnie Twoja sprzedaż.
Po publikacji możemy dalej rozwijać e-commerce i pomagać Ci lepiej wykorzystywać ruch, dane oraz istniejące procesy sprzedażowe.
Klienci coraz częściej szukają produktów nie tylko w Google, ale i w odpowiedziach generowanych przez AI. Pomagamy Twojej marce i ofercie być tam widoczną, żeby nie zostawić tego pola konkurencji.
Ruch w sklepie to jeszcze nie sprzedaż. Sprawdzamy, w którym momencie klienci rezygnują z zakupu, i wprowadzamy zmiany, które realnie przekładają się na więcej zamówień.
Im więcej zamówień, tym więcej ręcznej pracy – chyba że systemy są ze sobą połączone. Integrujemy sklep z CRM, marketingiem i obsługą klienta, żeby wzrost sprzedaży nie oznaczał wzrostu obowiązków.
Opowiedz nam, jak wygląda Twoja sprzedaż i co chcesz osiągnąć. Pomożemy zaplanować sklep, technologię i integracje potrzebne do dalszego rozwoju e-commerce.
Realizacje
Każdy projekt ma inny model sprzedaży, ofertę i procesy. Dlatego zaczynamy od zrozumienia biznesu, a dopiero później dobieramy rozwiązanie technologiczne.
E-commerce
Sprawdź, jak przebudowaliśmy sklep BlessYou, aby działał szybciej, upraszczał zakupy na urządzeniach mobilnych i dawał marce solidną bazę do rozwoju.
Zobacz realizacjęReferencje
Ciągła współpraca od 2019 roku jest chyba najlepszym dowodem wartości, którą otrzymuję. Wspólnie z dotGrow rozwijamy moją stronę internetową i efekty naszej pracy są dobrze widoczne, a sama współpraca oparta jest na transparentności, rzetelności i profesjonalizmie. W efekcie kilkunastu moich klientów także podjęło współpracę z tą firmą.
Jake Smolarek
Jeden z najbardziej rozpoznawanych trenerów rozwoju osobistego w Wielkiej Brytanii
Poza stronami internetowymi, agencja wykonuje nawet niestandardowe i złożone projekty. Byłam zaskoczona, że agencja interaktywna posiada wiedzę i umiejętności, by stworzyć dedykowane oprogramowanie i zautomatyzować kilka procesów w mojej firmie.
Paulina Wierzchowska
Przedsiębiorczyni
Współpraca z Danielem i jego zespołem w dotGrow była prawdziwą przyjemnością. Jest kompetentny, profesjonalny i dostarcza wyniki! Interesują się tym, co najlepsze dla potrzeb Twojego biznesu i zapewniają wysoką jakość rezultatów. Gorąco polecam zespół dotGrow.
Varuschka Nagesar
Coach wykonawczy
Dzięki współpracy z firmą dotGrow został przeprowadzony audyt w naszym sklepie internetowym, który obnażył błędy w jego budowie. Zaproponowano rozwiązania, które finalnie zwiększyły konwersję i sprzedaż naszych produktów. Dziękujemy jeszcze raz!
Mark Froth
CMO
Czas zależy od liczby produktów, zakresu funkcjonalności, integracji, projektu graficznego i sposobu migracji danych. Po poznaniu potrzeb przygotowujemy zakres oraz harmonogram i prowadzimy projekt aż do uruchomienia sprzedaży.
Koszt zależy przede wszystkim od skali sklepu, liczby integracji i tego, czy dane trzeba migrować z innego systemu. Prosty sklep na sprawdzonej platformie to inny budżet niż rozbudowane rozwiązanie z integracjami ERP czy dedykowanymi funkcjami. Podczas pierwszej rozmowy określamy zakres i przedstawiamy konkretną wycenę, zanim zaczniecie się zastanawiać, czy to się w ogóle spina.
Nie ograniczamy się do jednej technologii. Dobieramy rozwiązanie do modelu biznesowego, liczby produktów, potrzebnych integracji, sposobu zarządzania sklepem i planów rozwoju. Możemy pracować między innymi z WooCommerce i Shopify oraz tworzyć rozwiązania bardziej dedykowane.
Tak. WooCommerce może być dobrym rozwiązaniem dla firm, które potrzebują elastycznego sklepu zintegrowanego z WordPressem. Przed rozpoczęciem projektu sprawdzamy jednak, czy rzeczywiście będzie najlepszym wyborem dla konkretnego biznesu.
Tak. Możemy przeanalizować obecne rozwiązanie, wskazać jego ograniczenia i zaplanować przebudowę lub migrację. W zależności od sytuacji możemy zachować obecną technologię albo zaproponować zmianę platformy.
Tak. Integrujemy sklepy z systemami wykorzystywanymi w sprzedaży, księgowości, logistyce i obsłudze klienta. Jeśli gotowej integracji nie ma na rynku, budujemy ją od podstaw.
Tak. Możemy zintegrować sklep z popularnymi marketplace’ami, żeby produkty, stany magazynowe i zamówienia synchronizowały się automatycznie, bez podwójnej pracy w kilku panelach. Zakres integracji ustalamy indywidualnie, w zależności od tego, z jakimi kanałami sprzedaży już pracujecie.
Tak. Możemy zbudować sklep z osobnymi cennikami dla stałych klientów, logowaniem do konta firmowego, minimalnymi ilościami zamówień czy odrębną ścieżką zakupową dla B2B i B2C w jednym sklepie. To częsta potrzeba firm, które sprzedają zarówno hurtowo, jak i detalicznie.
Tak. Podczas projektowania uwzględniamy strukturę kategorii, produktów i treści, a przy wdrożeniu dbamy między innymi o wydajność, metadane, indeksację i kwestie techniczne.
Jeśli później potrzebujesz dalszych działań związanych z widocznością w Google lub systemach AI, możemy rozwijać ten obszar razem z Tobą.
Tak. Zakres migracji ustalamy indywidualnie. Możemy przenieść między innymi produkty, kategorie, klientów i inne potrzebne dane oraz zadbać o przekierowania przy zmianie adresów URL.
Tak. Możemy pracować nad analityką, optymalizacją konwersji, widocznością w Google i AI, integracjami oraz automatyzacją procesów. Dzięki temu sklep może być rozwijany na podstawie rzeczywistych danych i potrzeb biznesu.
Tak. Sklep może być hostowany na naszych dedykowanych, szybkich serwerach oraz zarządzany przez nas – w przypadku sklepów WooCommerce w ramach opieki WordPress, a przy innych platformach w ramach dopasowanego wsparcia technicznego. Gdy pojawią się nowe potrzeby lub problemy, nie musisz szukać kolejnego wykonawcy.
Tak. Projekty e-commerce realizujemy dla firm z całej Polski i z zagranicy, a większość współpracy prowadzimy zdalnie.
Kontakt
Opowiedz nam o swojej firmie, obecnej sprzedaży i tym, co chcesz osiągnąć. Przyjrzymy się potrzebom i zaproponujemy konkretne kolejne kroki.
